如果高速路上遇到刹车和手刹全部失灵，并且处于定速巡航模式，想要减速自救一般有两种方法。

定速巡航系统不仅仅是可以锁定速度，他还具备调节速度快慢的功能，真要是出现刹车和手刹全部失灵的情况，只需要通过定速巡航控制按键的“-”号来实现减速即可，操作就是不停的按减速，车辆就会根据指令慢慢减速了。大部分车型是车速超过20公里后定速巡航生效，这种操作可以把速度降低到20公里附近。

第二，想要取消定速巡航，只需要踩油门即可解锁，然后切换到手动模式下，利用“+-”号来手动控制档位，按“-”号主动降档，随着发动机牵制作用的发挥，车速会逐渐降低，然后继续降档直到低档合理车速后就安全了。

综上所述，百分之九十九的可能性不会出现全部失灵的情况，如果连油门、定速巡航车速调节都失效了，那就只能听天由命了。

北京凯迪行汽车销售服务有限公司成立于2008年3月，是上海通用汽车公司在北京地区授权的凯迪拉克销售及售后服务商。2008年成立至今，我公司已销售各型号凯迪拉克汽车上千台，在北京地区形成了很高的知名度和信誉度，经营业绩良好，在用户中有很好的口碑。

2010年底，我公司在北京石景山区的莲石东路莲玉桥西侧建成了凯迪拉克品牌全新标准旗舰4S店，交通便利。新建的展厅及车间完全按照通用汽车凯迪拉克标准进行了配备，建筑面积4300平米，并严格执行世界统一标准为用户提供优质服务。新建成的车间拥有各类工位20个，为华北地区多。级别的四轮定位仪、激光校正仪器、电脑全方位检测装备等一应俱全，全部零配件均由上海通用直接提供。所有员工在经营中都高度注重企业形象和信誉，让每一位客户都能感受到我们诚挚的服务，是每个员工的愿景。

我公司的所有一线员工均经过上海通用的严格培训和认定，所有维修技师均具备中级以上技术等级，高级工比例占全部技师比例的85%以上，并有五人获得了通用汽车的铜级认定，技术力量雄厚。

我们将以专业的技术，配合先进的检测仪器以及原厂专业工具，组织严密的现代化管理，准备着24小时无节假日全天候为您服务，并实行预约及上门服务。

我公司通过公开招标，先后与人保东城支公司、平安保险公司、太平洋保险丰台支公司建立了合作关系，店内投保车辆如不涉及第三方事故，可办理直赔手续，客户无须垫付任何费用，报险手续简便，为客户提供了便捷的服务。

我公司有一套完善的员工培训机制，定期对各工种、各岗位人员进行岗位培训和技术、技能培训以及继续教育，确保员工技术能力不断提高，适应新知识、新车型、新技术的发展。

北京凯迪行汽车销售服务中心为用户提供前店后厂、售修一体的24小时全天候服务，购车省心、修车方便，原厂配件销售，代办保险、年检，免费咨询，通用原装精品配件展买、汽车美容精品装饰等一条龙服务，维修预约还可享优先。  

我们承诺，将用我们全体员工的不懈努力，给客户带来“家”的感觉，对待客户的车就像对待我们自己的车一样，对待客户就像对待我们自己的亲人一样。