2021年7月28日 7月18日18时至21日0时，郑州全市普降大暴雨、特大暴雨，20日16-17时郑州本站降雨量达201.9毫米，超过我国陆地小时降雨量极值。河南省郑州市新乡市于2021年7月20日17时升级为暴雨红色预警。7月25日，台风"烟花"登陆浙江省舟山市，有关部门发布了台风红色预警，7月26日17点左右，"烟花"的中心已从浙江移入江苏境内。

自然灾害和极端天气频发，让今年的7月格外艰难。

灾害发生后，安吉星在第.一时间针对受影响地区启动针对暴雨和台风的特殊服务，并对去往和正在以上地区的车主友情提醒，请大家关注安吉星通过多种渠道发送的台风暴雨天气安全驾驶小贴士。

针对受台风和暴雨影响的数万名用户，安吉星发送了台风暴雨关怀短信，提醒大家遇到任何紧急情况，请按下车内安吉星红键或拨打4008201188求助。不论您使用的是哪个套餐，不论您是否还在服务期内，安吉星都将为受影响地区的所有用户免费启动紧急服务。我们以最.大的诚心祈祷不要出现危险情况，而一旦危险降临，安吉星一定及时响应。

以郑州暴雨为例，在20日至21日两天内，安吉星共接到并处理了1401起道路救援服务电话，是平时电话量的三倍还多，其中来自河南省的有950起，郑州795起。在每一通救援电话中，我们的客服顾问都会尽一切努力搭建起用户通往安全之路的桥梁。根据车主遭遇的状况，安吉星救援客服顾问将协助经销商赶赴车主身边帮助他们脱困，或者主动联系事发地救援机构进行救援并进行报警，确保车内人员得到及时有效的救助。安吉星客服顾问会时刻以诚挚的关怀，严谨认真的态度，确保每一位车主得到及时的安抚和救援。

7月以来，全国范围内已有多地遭受了台风和暴雨的侵袭，安吉星在此呼吁大家减少不必要的外出，如一定要驾车出行，请各位车主合理安排出行时间及行车路线。开车时遭遇严重积水路段，请小心安全驾驶；同时，请及时开启近光灯、前后雾灯、危险警示灯，严格控制车速并保持安全车距。

在台风和暴雨面前，安吉星承诺陪伴所有受灾害影响的用户渡过难关，与所有中华儿女同舟共济，共克时艰，等待风雨过后，阳光重洒大地。